IPTV LIVE-KANAL- ÜBERWACHUNG

KUNDENANFORDERUNG

Da es an einer Überwachung der Live-Streams eines IPTV-Dienstes mangelte, verlangte der Dienstanbieter nach einem Monitoring-System, das Fehler in Echtzeit erkennt und die Sichtbarkeit des Dienstes verbessert, um Reaktionszeiten zu minimieren.

ANGEBOTENE LÖSUNG

Die angebotene Lösung analysiert Video-Streams und misst die relevanten Qualitätsmetriken entlang der gesamten Videokette. Die IQ-Lösung besteht aus drei Hauptkomponenten:

  • Einem Inspector Live, der die Inhalte der Streams auf Audio- und Videoebene überwacht.
  • Einem Surveyor TS, einer Überwachungsstation, die die verschlüsselten Streams auf Transporteebene analysiert.
  • Einem Surveyor TS, einer Überwachungsstation, die die verschlüsselten Streams auf Transporteebene analysiert.

Die Lösung ermöglicht vollständig anpassbare Ansichten, Bedienung und Konfiguration der Geräte.

Hauptfunktionen:

  • Für alle Streamtypen (HD, SD, Linear, PiP, OTT-Profile) können verschiedene Überwachungsvorlagen konfiguriert werden.
  • Zur Überwachung können lineare Stream-Flows hinzugefügt werden (linear, PiP, IRD).
  • Zur Überwachung können auch OTT-Profile hinzugefügt werden (SD x OTT-Profile, HD x OTT-Profile).
  • Überwachungszeitpläne können konfiguriert werden, um Fehlalarme auf bestimmten Kanälen, die statische Karten übertragen, zu vermeiden.
  • Dashboards müssen so konfiguriert sein, dass sie leicht verständlich sind und die Arbeit des NOC-Teams vereinfachen.
  • OSS-Integration mit anderen NMS-Tools

GESCHÄFTLICHER NUTZEN

  • Reduziert betriebliche Kosten durch weniger Plattformen und geringeren Schulungsaufwand.
  • Spart Zeit für Netzwerkbetriebsteams durch anpassbare Steuerung und Funktionen.
  • Reduziert Investitionskosten für Video-Services.
  • Verhindert, dass Kunden zu konkurrierenden Angeboten wechseln, falls es zu Serviceverschlechterungen kommt.
  • Gewährleistet, dass Unternehmen, die Inhalte speichern, aufbereiten, bereitstellen und abspielen, ihren erwarteten Service kontinuierlich liefern.
  • Ermöglicht historische Berichte und Analysen zur Qualitätssicherung von Videos.

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